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Financo est une filiale du Crédit Mutuel Arkea spécialisée dans le crédit à la consommation depuis 1986.

Comparer les taux des Crédits Financo : taux d’usure (TAEG
maximum) et taux effectifs moyens

Mise à jour au 1er avril 2024
Catégorie Taux effectif moyen pratiqué Taux d'usure applicable
Crédits de trésorerie aux ménages et prêts pour travaux d'un montant inférieur ou égal à 75 000 euros
Prêts d'un montant inférieur ou égal à 3 000 euros 16,74% 22,32%
Prêts d'un montant supérieur à 3 000 euros et inférieur ou égal à 6 000 euros 10,20% 13,60%
Prêts d'un montant supérieur à 6 000 euros 5,81% 7,75%
Source : Banque de France. Site: www.banque-france.fr
Prêt personnel 10.000 euros sur 48 mois.
 

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Par téléphone :
Si vous souhaitez contacter un conseiller Financo par téléphone sachez qu’il n’existe pas de numéro de téléphone Financo non surtaxé. Si vous n’êtes pas client Financo, il faudra appeler le

0 825 018 111

. Ce service coûte 0.18 € la minute plus prix d’un appel normal.
Cependant si vous êtes déjà client vous avez normalement un contact direct vers votre conseiller Financo personnel. Ce numéro ne sera pas surtaxé, vous pourrez le trouver directement sur votre espace client en ligne ou bien sur l’une de vos facture.

Sur leur site :
Vous avez accès à un formulaire à remplir sur le site internet de Financo. Il vous suffit d’aller en bas de la page et de cliquer sur l’onglet “contact Financo”. Vous n’aurez plus qu’à renseigner votre nom, prénom, adresse mail et votre message. Puis de cliquer sur valider.
Avant de formuler une demande, n’hésitez pas à consulter la foire aux questions de Financo, très complète elle saura peut-être répondre à vos question et vous faire gagner un temps précieux.

Depuis l’espace client :
Pour vous connecter à votre espace client, suivez ce lien et renseignez votre identifiant et votre mot de passe. Pour information, votre identifiant est un numéro composé de dix chiffres, qui vous a été communiqué par mail. Votre mot de passe se compose d’au moins huit caractères. S’il s’agit de votre première connexion, il faudra utiliser votre mot de passe provisoire qui vous a été transmis par SMS.
Si vous avez oublié votre identifiant ou votre mot de passe, cliquez sur les liens « Identifiant oublié » et « Mot de passe oublié » pour les réinitialiser. Vous recevrez un mail avec un lien sécurisé à suivre pour choisir un nouvel identifiant ou un nouveau mot de passe.

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